Salta el contingut

Preguntes freqüents i recuperació

Identifica el símptoma abans de canviar configuracions o copiar dades. Si has de comunicar una incidència, anota l’acció, el missatge i la versió de l’app.

Abans de començar

Accés a la instal·lació afectada. Abans de recuperar dades, conserva una còpia de l’estat actual i de la còpia de seguretat que vols restaurar.

Passos

  1. Falta una secció. Comprova espai i Vault actius i verifica el complement a Configuració → Complements. Si no està fixada a la barra lateral, busca-la al llançador d’aplicacions.

  2. El model no respon. Revisa agent, model, credencials i servei local. Si falten accions, comprova habilitats i suport d’eines; poder conversar no els garanteix.

  3. La importació és incompleta. Revisa elements fallits, permisos i format. Reintenta una selecció petita després de comprovar duplicats; evita repetir tota la importació sense revisar-la.

  4. Un altre ordinador mostra dades diferents. Comprova la carpeta del Vault a totes dues instal·lacions. Revisa el proveïdor de sincronització i reconnecta els comptes per dispositiu si cal. Les memòries cau i bases de dades de comptes no se sincronitzen automàticament amb el Markdown.

  5. Hi ha un conflicte de canvis. Conserva el text pendent, recarrega la pàgina actual i compara les versions abans de desar.

  6. Cal recuperar dades. Tanca Gnosi i pausa la sincronització. Conserva una còpia separada del Vault actual i del directori de dades de l’app. Restaura primer en una altra carpeta, selecciona aquell Vault i verifica pàgines i adjunts originals abans de substituir res. Les credencials i dades locals poden necessitar recuperació separada.

Resultat esperat

Has aïllat la funció que falla o verificat una còpia restaurada sense sobreescriure les úniques dades disponibles.

Si alguna cosa falla

Cal IA? No, el treball bàsic de coneixement funciona sense IA. El Vault és una còpia completa? Conté els fitxers de coneixement, però algunes dades locals i credencials viuen fora. Consulta la guia de migració. On comunico errors? A GitHub Issues, eliminant dades privades i credencials dels exemples.