Saltar a contenido

Preguntas frecuentes y recuperación

Identifica el síntoma antes de cambiar ajustes o copiar datos. Para comunicar una incidencia, anota la acción, el mensaje y la versión de la aplicación.

Antes de empezar

Acceso a la instalación afectada. Antes de recuperar datos, conserva tanto una copia del estado actual como la copia que quieras restaurar.

Pasos

  1. Falta una sección. Comprueba espacio y Vault activos y verifica el complemento en Configuración → Complementos. Si no está fijada en la barra lateral, búscala en el lanzador de aplicaciones.

  2. El modelo no responde. Revisa agente, modelo, credenciales y servicio local. Si faltan acciones, comprueba habilidades y herramientas; poder conversar no las garantiza.

  3. La importación es incompleta. Revisa elementos fallidos, permisos y formato. Reintenta una selección pequeña tras comprobar duplicados; evita repetir todo sin revisarlo.

  4. Otro ordenador muestra datos distintos. Comprueba la carpeta del Vault en ambas instalaciones. Revisa el proveedor de sincronización y reconecta cuentas por dispositivo si hace falta. Cachés y bases de datos de cuentas no se sincronizan automáticamente con Markdown.

  5. Hay conflicto de cambios. Conserva el texto pendiente, recarga la página actual y compara versiones antes de guardar.

  6. Hay que recuperar datos. Cierra Gnosi y pausa la sincronización. Conserva una copia separada del Vault actual y del directorio de datos de la aplicación. Restaura primero en otra carpeta, selecciona ese Vault y verifica páginas y adjuntos originales antes de sustituir nada. Credenciales y datos locales pueden necesitar recuperación separada.

Resultado esperado

Has aislado la función que falla o verificado una copia restaurada sin sobrescribir los únicos datos disponibles.

Si algo falla

¿Hace falta IA? No, el trabajo básico funciona sin ella. ¿El Vault es una copia completa? Contiene conocimiento, pero algunos datos locales y credenciales residen fuera. Consulta la guía de migración. ¿Dónde comunico errores? En GitHub Issues, quitando contenido privado y credenciales de los ejemplos.