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Questions fréquentes et récupération

Identifiez le symptôme avant de changer les paramètres ou copier les données. Pour signaler un problème, notez l’action, le message et la version de l’application.

Avant de commencer

Accès à l’installation concernée. Avant une récupération, conservez une copie de l’état actuel et de la sauvegarde à restaurer.

Étapes

  1. Une section manque. Vérifiez espace et Vault actifs et l’extension dans Paramètres → Extensions. Cherchez la section dans le lanceur si elle n’est pas épinglée dans la barre latérale.

  2. Le modèle ne répond pas. Vérifiez agent, modèle, identifiants et service local. Si des actions manquent, vérifiez compétences et outils ; pouvoir discuter ne les garantit pas.

  3. L’importation est incomplète. Examinez les éléments échoués, permissions et format. Réessayez une petite sélection après recherche de doublons ; ne relancez pas tout sans contrôle.

  4. Un autre ordinateur montre des données différentes. Vérifiez le dossier du Vault sur les deux installations. Contrôlez le fournisseur de synchronisation et reconnectez les comptes par appareil si nécessaire. Caches et bases de données de comptes ne se synchronisent pas automatiquement avec Markdown.

  5. Des modifications sont en conflit. Conservez le texte non enregistré, rechargez la page actuelle et comparez les versions avant d’enregistrer.

  6. Il faut récupérer des données. Fermez Gnosi et suspendez la synchronisation. Gardez une copie séparée du Vault actuel et du répertoire de données de l’application. Restaurez d’abord dans un autre dossier, sélectionnez ce Vault et vérifiez pages et pièces jointes originales avant tout remplacement. Identifiants et données locales peuvent nécessiter une récupération distincte.

Résultat attendu

Vous avez isolé la fonction en échec ou vérifié une copie restaurée sans écraser les seules données disponibles.

En cas de problème

L’IA est-elle obligatoire ? Non, le travail de base fonctionne sans elle. Le Vault est-il une sauvegarde complète ? Il contient les connaissances, mais certaines données locales et identifiants sont ailleurs. Consultez le guide de migration. Où signaler un problème ? Sur GitHub Issues, après avoir retiré données privées et identifiants des exemples.